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En el marco de un webinar sobre transformación digital y logística empresarial
en Colombia y Latinoamérica para 2025, Juan Ángel, country manager de Drivin
Colombia, junto con Nury Rodríguez y Ángela Márquez, Sales Senior Managers,
expusieron herramientas y estrategias clave para la digitalización en las
operaciones logísticas.
Colombia busca posicionarse como uno de los países con mayor desarrollo logístico en
América Latina, apoyado en su ubicación geográfica y una economía en constante
estabilización, explican. No obstante, uno de los principales desafíos para
consolidar esta posición es la automatización y la transferencia tecnológica en
las operaciones logísticas y de distribución empresarial.
Juan Ángel señaló que, dentro de las compañías, los mayores obstáculos incluyen la
integración tecnológica, la dependencia en las personas, la gestión de picos de
demanda, la sobrecarga de flotas y el aumento de costos logísticos. Por parte de los
clientes, los principales problemas son los altos tiempos de espera y los retrasos
en las entregas, factores que incrementan las tasas de devolución y afectan la
satisfacción del cliente, según lo indicado por Ángela Márquez.
Durante el evento, se discutieron los pasos que deben seguir las compañías para
superar estos desafíos y aprovechar al máximo la transformación tecnológica. Entre
ellos se mencionaron la identificación de ineficiencias y áreas clave de mejora,
la elección de softwares adecuados, la creación de una bitácora de
implementación y gestión de proyectos, la compatibilidad de las nuevas herramientas
con los sistemas existentes, la capacitación del equipo y la implementación de
métricas para evaluar el rendimiento y realizar ajustes constantes.
Entre las tecnologías que optimizan la operación logística se encuentran los
sistemas TMS (Transportation Management System), ERP (Enterprise Resource Planning)
y WMS (Warehouse Management System). Estos software ofrecen beneficios como
reducción de costos, mayor eficiencia operativa, disminución de errores,
visibilidad en tiempo real, mejora en los tiempos de entrega y mayor satisfacción
del cliente.
Drivin se presenta como un socio estratégico en la transformación digital de la
industria logística. Su plataforma modular está diseñada para adaptarse a sectores
como consumo masivo, retail, operadores logísticos, transporte, e-commerce,
foodservice y farmacéutico. Juan Ángel explicó que Drivin permite mejorar la
eficiencia logística y de distribución al integrar herramientas avanzadas para la
planificación, medición y gestión de emisiones de carbono. “Con Drivin, es posible
reducir en un 90% el tiempo de planificación de rutas y disminuir un 70% los tiempos
de control y trazabilidad”, afirmó el ejecutivo.
En su quinto aniversario en Colombia, Drivin ha experimentado un crecimiento
sostenido superior al 140% anual. “Iniciamos operaciones en 2020 y desde entonces
hemos trabajado de manera consistente para consolidarnos como el TMS más eficiente
para las operaciones logísticas en el país, logrando clientes como Alquería, Bimbo,
Alianza Team, Ditransa y Anava, gracias a nuestro equipo y nuestra tecnología de
primer nivel”, destacó Ángel.
En 2023, Drivin fue galardonado con el Sello Oro en la categoría de Tecnología e
Innovación por la Secretaría Distrital de Movilidad y la Red de Logística
Urbana de la Alcaldía Mayor de Bogotá. En 2024, recibió el Sello Oro en la categoría
de Sostenibilidad Ambiental.